Jag vill returnera min vara, hur går jag tillväga?



Du är inte nöjd med produkterna du beställt och vill returnera dem. Du kan använda denna valmöjlighet under 2 veckor efter att du har tagit emot produkten. Läs mer i våra köpvillkor.




2. Skapa ett ärende innan retur!

För att vi skall kunna hantera ärendet på bästa möjliga sätt ber vi Er att skapa ett ärende innan ni returnerar varan till oss!

Ni skapar ett ärende genom att klicka här: RMA retur/garantiportal

Vi skickar returinstruktioner per e-post.

3. Packa produkterna ordentligt och omsorgsfullt

Det är inte tillåtet att använda den ursprungliga lådan som produkten kom med som packningsmaterial.




4. Returnera paketet

Skriv ut och bifoga PDF dokumentet som vi skickat åt dig via e-post. Tejpa fast dokumentet på paketets yttre sida. Lämna in paketet till närmaste DHL ombud.






5. Pengarna returneras

Efter att produkterna har blivit granskade av Marineparts kommer återbäring att ske till Ert bankkonto.